Auditoría en puerta por fallas en sistema de apoyos del FIBIEN

Una denuncia dirigida contra la empresa Paga Todo activó la revisión del esquema con el que el Fideicomiso de Bienestar Educativo de la Ciudad de México (FIBIEN) distribuye recursos de programas sociales, entre ellos Mi Beca para Empezar y los apoyos para útiles y uniformes escolares.

El documento señala deficiencias en la estructura tecnológica utilizada para la entrega de los recursos. El sistema se basa en tarjetas de banda magnética, consideradas vulnerables a prácticas como la clonación, además de no contar con certificaciones internacionales en materia de protección de datos financieros ni en controles contra sobornos, lo que genera dudas sobre la seguridad de la información de los beneficiarios.

En el plano digital, la aplicación Obtén Más también enfrenta cuestionamientos. Su funcionamiento se limita a mostrar el saldo disponible, sin incluir un historial de movimientos, lo que impide a los usuarios dar seguimiento puntual al uso de los recursos.

Las críticas se extienden al diseño del sistema de pagos, que restringe las operaciones a canales específicos. Esta condición reduce la compatibilidad con otras plataformas financieras y acota las opciones para ejercer los apoyos.

Otro de los puntos clave de la revisión corresponde a los recursos transferidos a la empresa, estimados en cerca de 35 millones de pesos al mes. La auditoría pretende contrastar estos montos con el número real de beneficiarios registrados en el padrón.

De acuerdo con el recurso presentado, la finalidad de este proceso consiste en asegurar que los fondos públicos se asignen de manera correcta y que el modelo operativo cumpla con estándares adecuados para programas de amplio alcance, sobre todo ante la posibilidad de ampliar su uso a otros apoyos administrados por el fideicomiso.

El resultado de esta evaluación podría traducirse en ajustes en la operación de los programas del FIBIEN, así como en una definición sobre la permanencia o eventual ampliación de la participación de Paga Todo en la dispersión de recursos destinados a estudiantes y familias de la capital.