AIEJA plantea nuevas medidas de protección ante el crecimiento de las apuestas digitales

La expansión de las apuestas por internet en México coloca la prevención del juego problemático entre los principales desafíos de la industria. Ante este panorama, la Asociación de Permisionarios, Operadores y Proveedores de la Industria del Entretenimiento y Juego de Apuesta en México (AIEJA) propuso fortalecer los controles de acceso, ampliar las herramientas de protección para los usuarios y mejorar la coordinación entre autoridades y operadores.
Las cifras de la asociación, difundidas en agosto de 2026, muestran la dimensión del sector en el país. México cuenta con 423 casinos en 30 entidades federativas, bajo la operación de 38 empresas permisionarias, además de más de 100 mil máquinas autorizadas y alrededor de 80 plataformas legales de juego en línea.
El organismo, presidido por Miguel Ángel Ochoa Sánchez, calcula que la industria aporta cerca de 0.5% del Producto Interno Bruto (PIB) nacional y genera aproximadamente 200 mil empleos directos e indirectos.
No obstante, el acceso constante a las plataformas digitales plantea riesgos relacionados con la participación de menores de edad y la detección de conductas que pueden derivar en problemas con el juego. Por ello, la AIEJA considera necesario reforzar las medidas preventivas y facilitar a los usuarios herramientas para controlar su actividad.
Entre las acciones propuestas figuran mejorar los mecanismos de verificación de edad, incorporar límites de tiempo y gasto, facilitar la autoexclusión y utilizar sistemas tecnológicos para detectar patrones de apuestas que puedan alertar sobre comportamientos de riesgo.
La asociación también destacó la importancia de informar a los jugadores sobre las medidas básicas de protección. Entre ellas se encuentran fijar una cantidad de dinero antes de apostar, no comprometer recursos destinados a necesidades esenciales, evitar los préstamos para financiar esta actividad y no realizar nuevas apuestas con la intención de recuperar las pérdidas.
AIEJA advierte sobre las apuestas fuera de la regulación nacional
La operación de plataformas extranjeras representa otro de los problemas que enfrenta el mercado mexicano. Según estimaciones previas de la AIEJA, más de 60% de las apuestas digitales en el país se efectúan mediante sitios que operan fuera de la regulación nacional.
Frente a esta situación, el organismo planteó reforzar la supervisión de las plataformas y combatir la oferta ilegal, con el propósito de proteger a los consumidores y promover el cumplimiento de las disposiciones aplicables a la industria.
En materia normativa, la asociación considera que la legislación vigente permite atender las necesidades generales del sector, aunque plantea la necesidad de desarrollar reglas específicas para las operaciones digitales. Estas disposiciones, señala, deben contemplar la protección de los usuarios, las restricciones para menores de edad y las obligaciones de las empresas operadoras.
La responsabilidad de la industria también ocupa un lugar central en la estrategia de prevención. De acuerdo con la postura de la asociación, las empresas deben capacitar a sus trabajadores, proporcionar información clara sobre los riesgos del juego y ofrecer mecanismos accesibles para que los usuarios suspendan voluntariamente su participación o soliciten orientación especializada.
La AIEJA sostuvo que la prevención requiere una respuesta conjunta de autoridades, especialistas en salud mental, instituciones educativas, familias, organizaciones civiles y empresas. La colaboración entre estos actores permitiría establecer medidas preventivas y evaluar su eficacia.
Finalmente, el organismo reiteró su disposición a dialogar con los distintos sectores involucrados para impulsar mecanismos de protección y fortalecer las prácticas de juego responsable, con el objetivo de mantener las apuestas como una actividad de entretenimiento bajo límites definidos.

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