Para ampliar el acceso a la protección financiera, VidaLuz lanza portafolio de 10 pólizas

Dirigido a sectores que han permanecido fuera del mercado asegurador tradicional, VidaLuz Seguros fue presentado como el eje de una alianza entre MetLife México, Exitus Credit y Murguía, con el fin de ofrecer una alternativa de protección accesible. El esquema contempla coberturas de vida y servicios de salud de uso frecuente, con pólizas que inician en 195 pesos al mes y que se orientan a distintas etapas de vida y necesidades familiares.

Con el diseño de 10 pólizas que suman respaldo financiero y servicios como consultas médicas digitales ilimitadas, estudios de laboratorio, atención dental y visual, así como apoyo funerario, la iniciativa redefine la forma de protección ofrecida. Según señalaron las tres organizaciones participantes, el modelo busca atender a personas que requieren soluciones integrales y que no encontraron alternativas acordes con sus ingresos o con su uso cotidiano de servicios de salud.

MetLife resaltó que la plataforma Xcelerator será la base tecnológica utilizada para integrar seguros embebidos, personalizar procesos y optimizar tiempos de respuesta dentro del proyecto. Este esquema digital, incorporado para ampliar la cobertura en distintas regiones del país, forma parte de una estrategia que busca reducir costos operativos y facilitar la contratación por medios digitales, con la expectativa de impulsar su presencia en comunidades con baja penetración aseguradora.

En un entorno donde únicamente 23% de los mexicanos tiene un seguro y 15% considera estos productos inaccesibles, Exitus Credit explicó que la propuesta busca responder a esta realidad. Señaló que los servicios integrados pretenden aliviar cargas económicas frecuentes para muchas familias mediante acompañamiento médico y asistencias de uso regular, sin que sea necesario enfrentar una situación de emergencia.

Con el fin de extender la oferta a nuevos segmentos, Murguía señaló que el modelo integrará un esquema binivel junto con el uso de plataformas digitales. De acuerdo con la firma, la mezcla de canales presenciales y herramientas tecnológicas hará posible acercar los productos a personas que tradicionalmente no contratan seguros debido a la falta de información, a los costos elevados o a la complejidad de los procesos.

Las organizaciones involucradas destacaron que el diseño del portafolio de VidaLuz busca responder a necesidades que suelen impactar directamente la economía familiar y que requieren acompañamiento continuo, más allá de los modelos convencionales centrados únicamente en fallecimiento o enfermedad grave. Para ello, contempla coberturas específicas para padecimientos como problemas cardíacos y ofrece opciones dirigidas a mujeres y adultos mayores.

Como un esfuerzo coordinado para ampliar la inclusión financiera y fortalecer la cultura de la prevención en el país fue descrita la alianza por MetLife México, Exitus Credit y Murguía. A partir del lanzamiento de VidaLuz, las instituciones prevén poder acercar soluciones más claras y accesibles a familias sin seguro, que buscan mecanismos de protección que se ajusten a su realidad económica y social.